Privacy

POLITICA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

 

Data di aggiornamento: 14 aprile 2025

Le attività del Gruppo Beneteau consistono nel sostenere tutti i clienti nei loro progetti nautici e nel consentire loro di realizzarli. Tali attività comprendono la produzione e la distribuzione di imbarcazioni da diporto per uso ricreativo o sportivo ("Imbarcazioni), di pezzi di ricambio e di servizi associati alle Imbarcazioni (manutenzione, garanzia contrattuale, servizi connessi, ecc.) con i marchi BENETEAU, JEANNEAU, PRESTIGE, LAGOON, EXCESS, DELPHIA, FOUR WINNS, WELLCRAFT e SCARAB (di seguito, insieme, i "Marchi, con la precisazione che quando si tratta specificamente di un Marchio si fa riferimento al suo nome).

 

La presente informativa riguarda il trattamento dei dati personali dei soggetti (clienti e potenziali clienti che siano persone fisiche) che in passato hanno acquistato, ordinato o mostrato interesse per i nostri prodotti o servizi, nonché quelli dei visitatori dei nostri siti web e dei servizi ivi offerti (comprese, se del caso, le aree personali) elencati nella sezione 10 di seguito (il "Cliente/i", "voi", "vostro"). Il suo scopo è quello di spiegare come trattiamo i vostri dati personali e come potete controllarli e gestirli. Se del caso, potranno esservi fornite ulteriori informazioni al momento della raccolta dei vostri dati personali. La presente informativa si applica anche a voi in qualità di professionisti se siete il rappresentante legale o la persona autorizzata in base a un mandato o a una delega di poteri di una persona giuridica Cliente. 

 

1. CHI TRATTA I VOSTRI DATI PERSONALI? 

Il Gruppo Beneteau è un gruppo internazionale composto da diverse società in Francia e all'estero, la cui casa madre è BENETEAU SA con sede in Francia

Ai fini della presente informativa, per "noi", "ci" o "nostro" si intende il Titolare del trattamento che accentra la raccolta e l'elaborazione dei dati personali dei Clienti, tutte le attività di gestione dei rapporti con i Clienti, la gestione dei Siti Web e dei servizi in essi offerti (esconfiguratore, servizio clienti, eventi, ecc.), nonché tutti i dati personali dei Clienti che hanno aderito alle iniziative commerciali e agli eventi di uno o più Marchi, in particolare: 

 

America 

Altre aree geografiche 

Beneteau 

Beneteau Group America Inc, una società a responsabilità limitata con sede principale al 1535 SE 17th Street, Suite 205, Fort Lauderdale, FL 33316 (U.S.A.) 

SPBI SA, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di La Roche-sur-Yon con il numero 491 372 702, con sede legale presso Parc d'activités de l'Eraudière, 34 rue Eric Tabarly, 85170 Dompierre-sur-Yon (Francia). 

Jeanneau

Prestige

Delphia 

Four Winns

TENUTA DI UNA BARCA DA DIPORTO 

Wellcraft 

Scarab 

LAGOON

CONSTRUCTION NAVALE BORDEAUX SAS, registered with the commercial register of Bordeaux under number 342 012 390, with registered office located 162 Quai de Brazza, 33072 Bordeaux (France)

Excess

(di seguito indicato singolarmente come "Titolare del trattamento")

Si precisa che ci affidiamo a reti indipendenti per la vendita e la manutenzione delle Imbarcazioni del Marchio e, se del caso, di alcuni prodotti e servizi associati ("la Rete o le Reti"). Vi offriamo la possibilità di scambiare direttamente con loro attraverso i servizi proposti sul nostro Sito Internet o in occasione di eventi da noi organizzati o fiere a cui partecipiamo

 

La presente informativa sulla privacy non è destinata a coprire specificamente i rapporti che avete con i membri delle nostre Reti (anche quando siete entrati in relazione con loro attraverso i servizi offerti sui nostri siti web o quando partecipate ai nostri spettacoli o eventi) o, se del caso, i servizi offerti attraverso altre società del Gruppo Beneteau o direttamente da loro. Queste società e i membri delle nostre Reti agiscono in questo caso come responsabili indipendenti del trattamento dei dati ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. 

 

2. QUALI SONO I SUOI DIRITTI E COME PUÒ CONTROLLARE IL TRATTAMENTO CHE EFFETTUIAMO SUI SUOI DATI PERSONALI?

Avete il diritto di esercitare il controllo sui vostri dati personali. Se desiderate esercitare uno dei diritti descritti di seguito o se avete domande sull'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi della presente informativa sulla privacy, vi preghiamo di inviarci una richiesta via e-mail contact.rgpd@beneteau-group.com o per posta a Groupe Beneteau, Délégué à la protection des données, Les Cyclades, ZA du Soleil Levant, 85804 Saint-Gilles-Croix-de-Vie Cedex (Francia).  

 

2.1. L'utente può richiedere l'accesso ai propri dati personali  

Se desiderate avere accesso ai vostri dati personali, vi forniremo una copia dei dati personali a cui si riferisce la vostra richiesta e le informazioni relative al loro trattamento.  

 

2.2. L'utente può richiedere la rettifica dei propri dati personali 

Se ritenete che i vostri dati personali siano inesatti o incompleti, potete chiedere che vengano modificati o completati.  

 

2.3. L'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali 

Se lo desiderate, potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali nella misura consentita dalla legge.  

 

2.4. Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali sulla base di interessi legittimi 

Se non siete d'accordo con il trattamento basato su interessi legittimi, potete opporvi a tale trattamento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, comunicandoci con precisione di quale trattamento si tratta e perché. Non tratteremo più i vostri dati personali a meno che non vi siano motivi legittimi impellenti per farlo o che ciò sia necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.  

 

2.5. Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali per finalità di prospezione commerciale 

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per finalità di prospezione commerciale, compresa la profilazione nella misura in cui è legata a tale prospezione. 

 

2.6. L'utente può sospendere l'utilizzo dei propri dati personali 

Se contestate l'esattezza dei dati da noi utilizzati o vi opponete al trattamento dei vostri dati, verificheremo o esamineremo la vostra richiesta. Durante l'esame della vostra richiesta, potete chiederci di sospendere l'utilizzo dei vostri dati.  

 

2.7. È possibile ritirare il proprio consenso 

Se avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati personali, potete revocarlo in qualsiasi momento.  

 

2.8. Può richiedere la portabilità di parte dei suoi dati personali 

Potete richiedere una copia dei dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Ove tecnicamente possibile, potete richiedere il trasferimento di tale copia a terzi.  

 

2.9. Come posso presentare un reclamo alle autorità di protezione dei dati personali? 

Oltre ai diritti di cui sopra, se non siete soddisfatti della nostra risposta, potete presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati personali, che di solito è quella del vostro luogo di residenza, come la Commission Nationale de l'Informatique et de Libertés (CNIL) in Francia. 
 

3. PERCHÉ UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI? 

Vi forniremo una spiegazione delle finalità per cui trattiamo i vostri dati personali e dei motivi legali su cui ci basiamo per giustificarli. 

 

3.1. I vostri dati personali sono trattati per adempiere ai nostri vari obblighi legali  

I vostri dati personali sono trattati ove necessario per consentirci di rispettare le leggi e i regolamenti a cui siamo soggetti. Utilizziamo i vostri dati personali per:

  •    Per inviarvi, se necessario, un avviso di sicurezza urgente o un avviso di richiamo/ritiro di uno dei nostri prodotti nell'ambito delle comunicazioni di servizio. Queste comunicazioni sono necessarie per soddisfare i nostri obblighi legali.  
  •    Prevenire, individuare e gestire i rischi legali, di conformità, di reputazione e di responsabilità sociale d'impresa (CSR) che possiamo incontrare nel corso delle nostre attività.
  •    Adempiere, ove applicabile, ai nostri obblighi in materia di dogane, prevenzione e lotta contro le frodi, la corruzione e il rispetto delle sanzioni internazionali (si tratta di sanzioni economiche o commerciali, comprese leggi, regolamenti, misure restrittive, embarghi o congelamento di beni, decretate, disciplinate, imposte o attuate dalla Repubblica francese, dall'Unione europea, dall'Office of Foreign Asset Control del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti e da qualsiasi autorità competente nei territori in cui siamo stabiliti).
  •    Registrare le transazioni come necessario per i nostri scopi contabili
  •    Rispettare, ove applicabile e necessario, le disposizioni del regolamento eIDAS sulle firme elettroniche.
  •    Rispondere a una richiesta ufficiale di un'autorità giudiziaria, penale, amministrativa, finanziaria o fiscale locale o estera debitamente autorizzata, di un arbitro o di un mediatore, di autorità responsabili dell'applicazione di leggi e regolamenti, di enti governativi o di organizzazioni pubbliche.
  •    Ove necessario, per soddisfare i nostri obblighi in materia di accessibilità dei nostri servizi online
  •    Rispondere a qualsiasi richiesta che ci inviate in merito alla protezione dei vostri dati personali (vedi "Quali sono i vostri diritti"), precisando che questo tipo di richiesta può richiedere la verifica della vostra identità.

 

3.2. I vostri dati personali sono trattati per eseguire un contratto di cui siete parte o misure precontrattuali adottate su vostra richiesta.

I Suoi dati personali sono trattati quando è necessario per la conclusione o l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali al fine di:

  •    Per fornirvi i prodotti e i servizi sottoscritti in conformità al contratto applicabile o a quelli previsti nel modulo d'ordine della vostra imbarcazione, in particolare per garantirne la produzione, la consegna e la logistica associata.
  •    Gestire in modo efficiente il servizio post-vendita e le eventuali richieste di garanzia, in particolare per quanto riguarda le vostre richieste e domande relative alla vostra imbarcazione
  •    Per effettuare qualsiasi operazione interna o amministrativa, in particolare in relazione alla gestione delle vostre garanzie contrattuali e, se del caso, alla gestione del recupero dei nostri crediti e alla risposta a qualsiasi richiesta di informazioni che ci inviate in relazione alla vostra barca.
  •    Organizzare concorsi e lotterie (per i quali il regolamento prevede il trattamento dei dati personali).  

Il trattamento dei dati personali necessari per la conclusione e l'esecuzione dei servizi associati alla Sua Barca, come i Suoi Servizi Connessi Seanapps o alcuni altri servizi, è specificato nell'informativa sulla privacy specifica di tali servizi, che La invitiamo a consultare specificamente. 

 

3.3. I vostri dati personali sono trattati per soddisfare i nostri interessi legittimi o quelli di terzi, compresi i vostri o quelli di altre entità del Gruppo Beneteau. 

Laddove il trattamento dei dati personali si basi su interessi legittimi, garantiamo che tali interessi siano bilanciati rispetto ai vostri interessi o ai vostri diritti e libertà fondamentali.

Nel corso delle nostre attività, utilizziamo i vostri dati personali per :

  •    Gestire il nostro database  di clienti e prospect  
  •    gestire i rischi a cui siamo esposti, ad esempio conservare la prova di operazioni o transazioni (anche in formato elettronico), gestire i vostri reclami e difenderci in caso di contenzioso
  •    Gestire l'organizzazione e lo svolgimento di eventi (ad esempio, giornate aperte, prove, esposizioni di barche).  
  •    Per rispondere alle vostre richieste e risolvere eventuali reclami, difficoltà o problemi relativi ai nostri prodotti e servizi
  •    Per rispondere alle vostre richieste di informazioni relative ai nostri prodotti e servizi e, se del caso, per assistervi nelle vostre richieste. Ciò vale in particolare per :
  1.    Tramite l'invio di messaggi elettronici: quando ci contattate (tramite i dati di contatto disponibili sui nostri siti web) o ci inviate messaggi agli indirizzi e-mail di contatto contenuti nei nostri siti web;
  2.    Direttamente tramite i siti web: rivolti al grande pubblico, hanno di informarvi e aiutarvi a comprendere meglio i nostri prodotti e servizi. Offriamo anche funzionalità online, in particolare i nostri moduli) che utilizzano le informazioni che ci fornite quando chiedete di essere informati, di essere aggiunti alle mailing list, di partecipare a eventi o esperienze, di prenotare o richiedere servizi (come una prova, la configurazione di un'imbarcazione) o di essere messi in contatto con i membri delle nostre Reti.
  •    Per realizzare e gestire i nostri sondaggi di soddisfazione e per svolgere tutte le azioni, in particolare la ricerca e lo sviluppo interni, al fine di migliorare la soddisfazione dei nostri clienti e dei nostri prodotti e servizi o per misurare la nostra immagine di marca, precisando che la scelta di partecipare a un sondaggio spetta esclusivamente a voi. Possiamo condividere queste informazioni con la nostra Rete, se del caso con il vostro consenso.
  •    Per migliorare l'esperienza del cliente in relazione ai siti web e la sua esperienza in generale, in particolare la sua esperienza di navigazione online (dimensioni dello schermo, precompilazione di alcuni campi, esperienza online personalizzata, ecc.) e per supportare il suo utilizzo delle pagine personalizzate dei nostri siti web (compresa l'elaborazione dell'accesso e dell'utilizzo del suo account utente e dei suoi processi di accesso singolo).
  •    Per gestire, ove applicabile, i vostri account utente e i mezzi di autenticazione alle vostre aree personali sui nostri siti web
  •    Per garantire la sicurezza e migliorare la gestione e la manutenzione dei nostri siti web e dei servizi offerti su di essi, e per assistervi nell'utilizzo
  •    Migliorare la (cyber)sicurezza delle nostre informazioni e reti, con l'obiettivo di adottare misure per proteggere i vostri dati personali da perdite o danni, furti o accessi non autorizzati

 

In quanto società del Gruppo Beneteau e a meno che non vi opponiate :  

   Desideriamo offrirvi l'accesso a tutti i prodotti e servizi del nostro Gruppo se sono simili a quelli che avete acquistato o a cui vi siete abbonati, e a tal fine vi invieremo offerte commerciali e promozionali tramite mezzi elettronici (e-mail, SMS, social media e media digitali, piattaforme di terzi, ecc.)  A questo proposito, e per garantire un giusto equilibrio tra i nostri rispettivi interessi, ci assicuriamo sempre che queste offerte commerciali riguardino prodotti o servizi pertinenti alle vostre esigenze e complementari a quelli che già possedete.  

   Possiamo anche inviarvi, per telefono o per posta, offerte relative ai nostri prodotti, servizi ed eventi, nonché a quelli del Gruppo Beneteau, delle nostre Reti e dei nostri partner di fiducia.

   Analizziamo i vostri dati personali per personalizzare le nostre offerte, ma anche per non inviarvi comunicazioni se riteniamo che non corrispondano ai vostri interessi.

   Per migliorare l'esperienza e la soddisfazione dell'utente e personalizzare i nostri servizi e le nostre offerte, dobbiamo determinare a quale panel di clienti appartenga. A tal fine, redigiamo un profilo standard (senza decisioni automatizzate) basato su dati pertinenti che selezioniamo tra le seguenti informazioni:  

   che ci avete comunicato direttamente durante le vostre interazioni con noi o che ci avete fornito al momento dell'acquisto o della sottoscrizione di un prodotto o servizio;  

   dal vostro utilizzo dei nostri vari canali, come i nostri siti web, gli eventi o le fiere a cui partecipate.

Se l'utente è un Cliente professionista, potremmo inviargli offerte commerciali relative alla sua attività professionale, a meno che non si opponga. 

 

3.4. I suoi dati personali sono trattati se ha dato il suo consenso

Per alcune operazioni di trattamento dei dati personali, chiediamo il vostro consenso preventivo e vi forniamo un'informativa specifica. Le ricordiamo che può revocare il suo consenso in qualsiasi momento. In particolare, chiediamo il vostro consenso per :

  •    Per inviarvi offerte di marketing o promozionali tramite mezzi elettronici (e-mail e/o SMS) o campagne pubblicitarie (digitali o di altro tipo, compreso l'invio di newsletter) relative a prodotti e servizi non simili a quelli che possedete o avete sottoscritto o a prodotti e servizi delle nostre Reti e dei nostri partner di fiducia.  
  •    Condividere, se del caso, i vostri Dati Personali con un professionista delle nostre Reti (il consenso è richiesto direttamente sui nostri moduli)
  •    Utilizzare i dati di navigazione dell'utente (cookie o qualsiasi altra tecnologia) a fini commerciali o per migliorare la conoscenza del profilo dell'utente (targeting pubblicitario online, personalizzazione dei contenuti). A questo proposito, si rimanda alla sezione 9 "Cookie" della presente informativa.

Ove necessario, potrebbe esservi chiesto di fornire un ulteriore consenso per il trattamento dei vostri dati personali. 

 

4. QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO? 

Per "dati personali" si intendono tutte le informazioni che vi identificano direttamente (ad esempio il vostro nome) o che ci permettono di identificarvi indirettamente (ad esempio tramite un identificatore unico).  

In ogni caso, ci impegniamo a raccogliere solo i dati personali pertinenti e appropriati a ciascuno degli scopi per cui li trattiamo. Vi invitiamo a tenerci regolarmente informati per iscritto di qualsiasi modifica relativa ai vostri dati personali.

 

In tutti i nostri moduli (compresi quelli legati alla creazione delle vostre aree personali, ove applicabili), i dati necessari per rispondere alle vostre richieste o ai fini di un contratto o di un obbligo legale sono indicati con un asterisco. Se non desiderate fornire i dati obbligatori, sarà probabilmente impossibile per noi elaborare la vostra richiesta o fornirvi i servizi in questione. Le altre informazioni vengono utilizzate per conoscervi meglio, in particolare per inviarvi messaggi personalizzati. Queste informazioni sono pertanto facoltative.  

 

I dati personali che raccogliamo dipendono dalla nostra interazione con voi e possono includere informazioni su :

   Dati di contatto (privati o professionali) e dati di identificazione: ad esempio, nome e cognome, sesso, luogo e data di nascita, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, foto, firma, numero di cliente;  

   Dati relativi alla Sua situazione personale e/o professionale (situazione familiare, categoria socio-professionale, ecc.),

   Dati relativi al vostro stile di vita: hobby e interessi, area o preferenze di navigazione;  

   Informazioni economiche, finanziarie e fiscali: ad esempio, status fiscale, paese di residenza, ecc;

   Dati relativi al nostro rapporto commerciale, in particolare alle interazioni e ai contratti (cronologia degli ordini, interventi post-vendita, contratti di assistenza, concorsi, interazioni con il nostro servizio clienti o, se del caso, con i nostri servizi post-vendita, ecc,)

   Informazioni relative ai prodotti e ai servizi di cui siete proprietari,  esempio dati che identificano la vostra imbarcazione (modello,° numero WIN, opzioni, ecc.).  

   Dati raccolti nel contesto delle vostre interazioni con noi: i vostri commenti, suggerimenti, esigenze raccolti durante i nostri scambi con voi di persona ai saloni nautici e/o agli eventi (commenti) o i sondaggi di soddisfazione (la vostra esperienza dei nostri prodotti e servizi) e online durante gli scambi via e-mail e i vostri reclami/reclami più recenti, comprese le vostre richieste relative alla protezione dei dati personali e della privacy;

   Dati necessari per svolgere attività di fidelizzazione, ricerca e sondaggio (ad esempio, le vostre preferenze in fatto di imbarcazioni),

   Dati relativi allutilizzo dei nostri siti web, dei servizi online e delle pagine sui social network, nonché delle nostre comunicazioni (azioni sui nostri siti web come il comportamento in termini di clic, numero di visite, pagina visitata, apertura dei nostri messaggi di comunicazione, connessione e dati di tracciamento come cookie e traccianti per scopi non pubblicitari o analitici).

   Dati relativi ai vostri profili digitali: ad esempio, i dati del profilo del vostro account utente, gli identificatori di connessione, i dati di autenticazione per aiutarci a stabilire la vostra identità quando accedete al vostro spazio personale sui nostri siti Web, i dati di connessione (log) o i dispositivi di sicurezza personalizzati utilizzati per connettervi ai vostri spazi personali online,  

   Dati sui vostri dispositivi (telefono cellulare, computer, tablet, ecc.): indirizzo IP, caratteristiche tecniche e dati di identificazione univoci, tipo di hardware, dominio, tipo e lingua del browser, sistema operativo e impostazioni, ora e fuso orario.

I prodotti e i servizi che offriamo sono destinati a persone maggiorenni. Pertanto, non effettuiamo alcun trattamento specifico di dati relativi a minori o bambini.  

 

5. DA CHI RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI? 

Possiamo raccogliere i vostri dati personali direttamente da voi dalle fonti indicate sopra all'articolo 4 o indirettamente attraverso :  

  •    I professionisti delle nostre Reti: tutti i dati da voi forniti sono controllati da loro. In caso di domande sull'utilizzo dei vostri dati personali, vi consigliamo di contattarli direttamente.
  •    Altri partner di fiducia (tra cui altre società del Gruppo Beneteau) e i nostri fornitori di servizi tecnici: per garantire le prestazioni dei nostri servizi, in particolare dei nostri servizi online, nonché per consentirci di conservare i dati pertinenti e di elaborare le richieste in corso o di migliorare e fornire i nostri prodotti e servizi, potremmo ricevere dati sull'utente o sulle sue attività da fornitori o fornitori di servizi terzi. 

 

6. CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI E PERCHÉ? 

All'interno del Gruppo Bénéteau, solo le persone debitamente autorizzate in virtù delle loro funzioni e mansioni sono autorizzate a trattare i vostri dati personali.

Potremmo condividere i vostri dati personali con : 

 

6.1. Altre società del Gruppo Beneteau

In quanto membro del Gruppo Beneteau, lavoriamo a stretto contatto con altre società del Gruppo Beneteau in Francia e all'estero. I vostri dati personali possono quindi essere condivisi tra le entità del Groupe Beneteau, se necessario, al fine di :

  •     Rispettare i vari obblighi legali e normativi sopra descritti.  
  •    Eseguire gli ordini e le garanzie di prodotti e servizi
  •    Per soddisfare i nostri interessi legittimi e come tali :
  1.    Per migliorare l'accuratezza e l'affidabilità dei dati che vi riguardano e che possono essere in possesso di altre società del Gruppo Bénéteau.
  2.    Effettuare ricerche, in particolare ricerche statistiche a fini commerciali, di sicurezza, di conformità e di gestione del rischio.
  3.    Per offrirvi l'accesso a tutti i prodotti e servizi del Gruppo Beneteau che meglio rispondono alle vostre esigenze e ai vostri desideri.
  4.    personalizzare i prodotti e i servizi che vi forniamo  
  5.    Per svolgere attività, in particolare di ricerca e sviluppo interno, volte a migliorare le nostre imbarcazioni e i nostri servizi, nonché la conoscenza e la soddisfazione dei nostri clienti (laddove il vostro consenso non sia specificamente richiesto, nel qual caso lo chiederemo espressamente).
  6.    Mettere in comune le risorse all'interno del Gruppo Beneteau, in particolare ai fini della manutenzione e dell'assistenza dei servizi e dei sistemi, dell'analisi globale, della continuità commerciale, informatica e amministrativa.

I vostri dati personali possono anche essere trasmessi, se necessario, ai team delle società del Gruppo Beneteau incaricati della prevenzione delle frodi e dei rischi di mancato pagamento, della contabilità o incaricati di effettuare i controlli di conformità, di elaborare le segnalazioni inviateci o le richieste che ci fate in relazione alla protezione dei dati personali. 

 

6.2. Società esterne al Gruppo Beneteau: destinatari o subappaltatori

6.2.1. Destinatari
Potremmo condividere alcuni dei vostri dati personali con partner indipendenti che li utilizzeranno per i loro scopi. In questi casi, questi partner agiscono come controllori indipendenti dei dati e la loro politica di trattamento dei dati personali si applica ai dati personali condivisi in questo modo.  

Vi teniamo informati in ogni circostanza e ci assicuriamo di chiedere il vostro consenso a tale condivisione laddove richiesto dalla legge, o almeno di consentirvi di opporvi.  

In particolare, possiamo condividere i dati personali con : 
 

  •     Le nostre Reti: nel caso in cui abbiate richiesto un servizio da loro fornito (ad esempio, la richiesta di un test drive vicino a voi, la richiesta di partecipare a un evento da loro organizzato), se avete richiesto la loro assistenza o quella da noi fornita e, più in generale, per soddisfare le vostre richieste di prodotti e servizi, ai fini della valutazione e della formazione delle nostre Reti e per poter migliorare la vostra esperienza come Clienti e la qualità dei servizi che ricevete quando interagite con le nostre Reti. Se necessario, chiediamo il vostro consenso.
  •    Autorità pubbliche: polizia o altre autorità e organismi pubblici (autorità fiscali, amministrative, borsistiche, penali o giudiziarie locali o estere, arbitri o mediatori) possono richiedere in qualsiasi momento i dati personali che vi riguardano, ad esempio ai fini della prevenzione o dell'individuazione di reati, o dell'arresto o del perseguimento di criminali. Potremmo anche dover condividere con loro i dati personali nell'ambito della nostra difesa, di un'azione o di un procedimento o per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi.
  •    Investitori, consulenti professionali e professioni regolamentate: si tratta, ad esempio, dei nostri assicuratori, avvocati, ufficiali giudiziari o revisori legali dei conti quando circostanze specifiche lo richiedono (revisioni contabili, controversie, ristrutturazioni interne, concorsi, ecc.) o di investitori o acquirenti terzi e dei loro consulenti professionali (avvocati, commercialisti) in caso di future vendite o operazioni di investimento che coinvolgano noi o il Gruppo Bénéteau. 

 

6.2.2. Subappaltatori

Possiamo condividere i vostri dati personali con fornitori terzi e fornitori di servizi che agiscono come subappaltatori su nostra istruzione e solo per nostro conto, in particolare per:

  •    Hosting, gestione o manutenzione dei nostri database e siti web.
  •    Per svolgere alcuni servizi legati alle nostre relazioni commerciali o alla vostra esperienza di clienti (realizzazione di studi, indagini e sondaggi, ecc.).
  •    La fornitura di servizi di supporto relativi al nostro marketing e alla pubblicità (anche digitale), in particolare l'invio di offerte commerciali e la gestione di campagne pubblicitarie.  
  •    La fornitura di servizi relativi all'organizzazione e alla logistica di competizioni, eventi o fiere nautiche.

 

Per tutte le condivisioni di dati, ci preoccupiamo di lavorare solo con aziende fidate e di garantire questi rapporti, in particolare attraverso contratti, audit, garanzie e misure di sicurezza. 

 

7. COME VIENE GARANTITA LA SICUREZZA E IL TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI VOSTRI DATI PERSONALI? 

I vostri dati personali sono archiviati su server sicuri. Implementiamo, e richiediamo ai nostri subappaltatori e partner di implementare, misure di sicurezza dei dati e di protezione della riservatezza adeguate e ragionevolmente necessarie, in linea con le più recenti tecnologie.

Quando si crea uno spazio personale, è necessario inserire una password conforme ai nostri standard di sicurezza e che fa parte di questa Informativa. È vostra responsabilità mantenerla segreta e vi chiediamo di non condividere con nessuno la vostra password, il vostro identificativo o qualsiasi altra forma di autenticazione. Inoltre, l'utente si impegna a informarci di qualsiasi uso non autorizzato del proprio account utente, identificativo e password. Si consiglia inoltre di disconnettersi al termine di ogni sessione. Non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi uso non autorizzato del vostro account utente, del vostro login e della vostra password e per qualsiasi azione che possa essere eseguita su questo account utente, nonché per qualsiasi perdita o danno che possa verificarsi in caso di violazione di questi obblighi.

Per quanto possibile, i vostri dati sono trattati nello Spazio Economico Europeo ("SEE). Tuttavia, poiché alcune entità del Gruppo Bénéteau, alcuni dei nostri fornitori di servizi o i loro subappaltatori/sedi centrali sono situati in paesi al di fuori del SEE, i vostri dati personali potrebbero essere trattati in questi paesi.

Nel caso di trasferimenti internazionali dal SEE a un paese al di fuori del SEE, i vostri dati personali possono essere trasferiti sulla base di una decisione emessa dalla Commissione europea, qualora la Commissione abbia riconosciuto che il paese in cui i vostri dati saranno trasferiti garantisce un livello di protezione adeguato.

Nel caso in cui i vostri dati vengano trasferiti in un paese il cui livello di protezione dei dati non sia stato riconosciuto adeguato dalla Commissione europea, ci avvarremo di una deroga applicabile alla situazione specifica o adotteremo misure per garantire la protezione, la sicurezza e la riservatezza dei vostri dati personali, in particolare applicando le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Possiamo fornirvi ulteriori informazioni su queste misure di sicurezza e sui trasferimenti internazionali su richiesta all'indirizzo indicato nella sezione "Quali sono i vostri diritti". 

 

8. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI? 

Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo strettamente necessario per adempiere ai nostri scopi, soddisfare le vostre esigenze o i nostri obblighi legali e normativi, risolvere controversie e far valere i nostri diritti, tenendo conto dei nostri legittimi interessi.

Per determinare questo periodo, prendiamo in considerazione i seguenti fattori:

   La durata e le clausole dei vostri contratti, in particolare la garanzia contrattuale per la vostra  

   Il tempo necessario per elaborare la richiesta o il reclamo

   Il vostro interesse per i nostri marchi,

   La durata del tempo in cui l'account utente è aperto e attivo

   La necessità di conservare una certa cronologia delle vostre interazioni con noi, per la corretta gestione del nostro rapporto commerciale e della vostra esperienza di clienti, periodo che varia in particolare a seconda che abbiate acquistato un'imbarcazione, un servizio o semplicemente interagito con noi senza stipulare un contratto.

   I nostri obblighi legali o normativi.

 

Teniamo inoltre conto in particolare dei seguenti elementi: le categorie di dati personali trattati, le raccomandazioni delle autorità competenti per la protezione dei dati personali, i termini di prescrizione legale, i requisiti legali o normativi applicabili e gli standard del settore.

 

Quando non abbiamo più bisogno di utilizzare i vostri dati personali, questi vengono cancellati dai nostri sistemi e registri o resi anonimi in modo che non possano più essere utilizzati per identificarvi. Tuttavia, potremmo aver bisogno di conservare alcuni dei vostri dati personali in archivio per poter rispondere a eventuali azioni legali, per il periodo di prescrizione previsto dalla legislazione applicabile. 

 

9. COME CI COMPORTIAMO NELLO SPECIFICO CON I COOKIE E LE ALTRE TECNOLOGIE INSERITE NEI NOSTRI SITI WEB E NELLE NOSTRE COMUNICAZIONI? 

Questa sezione spiega come inseriamo, utilizziamo e memorizziamo cookie e tag sui vostri dispositivi quando visitate i nostri siti web. Per dispositivo si intende qualsiasi computer, smartphone, tablet o altro dispositivo utilizzato dall'utente per accedere a Internet.  

 

9.1 Cos'è un cookie? 

Un cookie è un piccolo file di testo, immagine o software che può essere depositato e/o letto sul vostro dispositivo quando accedete ai nostri siti web. Possono essere cookie di sessione, nel qual caso vengono cancellati dal dispositivo dell'utente una volta chiusa la sessione e il browser, o cookie persistenti, nel qual caso vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente fino alla loro cancellazione. Oltre ai cookie, possono essere utilizzate altre tecnologie, come web beacon, image tag, pixel o GIF invisibili. Per semplicità, nel resto di questa sezione utilizzeremo il termine "cookie" per tutte queste tecnologie.

In particolare, i cookie sono utilizzati per :

  •    Migliorare la sicurezza dei nostri siti web, compresa la protezione dei vostri dati dall'accesso di terzi non autorizzati.
  •    Tracciare il modo in cui l'utente utilizza i nostri siti web per migliorare la sua esperienza di navigazione.
  •    Migliorare la vostra esperienza online adattando il contenuto dei nostri siti web ai vostri interessi e fornendovi pubblicità e contenuti più pertinenti sui nostri siti web o su siti di terzi.  
  •    inviarvi pubblicità personalizzata basata in particolare sulle vostre preferenze online o sulla vostra cronologia di navigazione
  •    Autenticare e identificare l'utente sui nostri siti web per consentirgli di accedere alle sue aree personali.
  •    Per ricordare le informazioni fornite dall'utente (ad esempio, per memorizzare le configurazioni della barca).
  •    Salvare le preferenze e le impostazioni di utilizzo dei nostri siti web (lingua, fuso orario, ecc.). 

 

9.2. Che tipo di informazioni possono essere memorizzate in un cookie?   

Nei limiti del loro periodo di conservazione, le informazioni memorizzate dai cookie possono riguardare i seguenti elementi: le pagine Internet visitate dall'utente, le pubblicità e le comunicazioni su cui ha fatto clic, il suo indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato e qualsiasi altra informazione fornita dall'utente sui nostri siti Web. Possono contenere dati personali coperti da altre sezioni della presente informativa sulla privacy. 

 

9.3. Quali tipi di cookie utilizziamo e perché?  

 

Utilizziamo diverse categorie di cookie, come indicato di seguito.

 

a) Cookie strettamente necessari (obbligatori) e cookie di misurazione dell'audience esenti da consenso  

I cookie obbligatori sono essenziali per il funzionamento dei nostri siti web. Possono includere, ad esempio, cookie che ci consentono di personalizzare l'interfaccia dei nostri siti web (ad esempio, la scelta della lingua) o di adempiere ai nostri obblighi di fornire all'utente un ambiente online sicuro.

I nostri siti web utilizzano anche cookie di misurazione dell'audience, che non richiedono il consenso.

 

b) Cookie funzionali (previo consenso dell'utente)

Questi cookie consentono a noi e ai nostri partner di personalizzare e offrire i contenuti e le funzionalità dei nostri siti web, in particolare la visualizzazione delle pagine dei nostri prodotti e servizi. Vengono utilizzati per migliorare i nostri siti web e l'esperienza dell'utente. Se non accettate questi cookie, alcuni o tutti i servizi associati potrebbero non funzionare correttamente.

 

c) Cookie per la misurazione dell'audience, previo  

Questi cookie consentono a noi e ai nostri partner di capire come l'utente arriva sui nostri siti web, di misurare il numero di visitatori ma anche di analizzare il modo in cui l'utente naviga sui nostri siti web o di ricostruire la sua visita (numero di pagine visualizzate, frequenza di ritorno ecc.).

Questi studi ci aiutano a migliorare il funzionamento dei nostri siti web, garantendo, ad esempio, che l'utente possa trovare facilmente ciò che sta cercando.

 

d) Cookie pubblicitari (previo consenso dell'utente)

Esistono diverse categorie di cookie utilizzati per offrirvi pubblicità. Le informazioni ottenute tramite i cookie pubblicitari vengono spesso condivise con i nostri partner attraverso l'uso di cookie di terze parti.  

 

  •    Cookie pubblicitari personalizzati :

Questi cookie vengono utilizzati per offrirvi pubblicità personalizzata sui nostri siti web o su siti web di terzi. Registrano la vostra visita ai nostri siti web, le pagine che avete consultato e i link che avete seguito.  

Possono essere utilizzati anche per visualizzare annunci pubblicitari personalizzati per i nostri prodotti o servizi su altri siti web, per misurare l'efficacia di una campagna pubblicitaria, per limitare il numero di volte in cui viene visualizzato un annuncio, per scopi pubblicitari di affiliazione, per rilevare frodi sui clic, per ricerche di mercato, per migliorare prodotti e servizi o per il debug.  

 

  •    Cookie pubblicitari non personalizzati :

Questi cookie consentono a noi e ai nostri partner di visualizzare pubblicità non personalizzata in base ai centri di interesse dell'utente. Questi cookie possono essere utilizzati per misurare le prestazioni di una campagna di marketing.

 

  •    Cookie pubblicitari di geolocalizzazione :

Questi cookie consentono a noi e ai nostri partner di visualizzare pubblicità personalizzata in base alla vostra posizione (pubblicità geolocalizzata).

 

e) cookie di social network (previo consenso dell'utente)

Questi cookie sono attivati dai servizi offerti dai social network che abbiamo aggiunto ai siti web per darvi la possibilità di condividere i nostri contenuti con la vostra rete e i vostri conoscenti. Ci permettono inoltre di tracciare la vostra navigazione su altri siti web e di stabilire un profilo dei vostri interessi. Ciò può avere un impatto sui contenuti e sui messaggi visualizzati su altri siti web visitati dall'utente. Se non autorizzate questi cookie, potreste non essere in grado di utilizzare o visualizzare questi strumenti di condivisione

La sezione 9.4 fornisce ulteriori informazioni sui partner e spiega come configurare le preferenze. 

 

9.4. Chi inserisce i cookie nei vostri dispositivi e per quanto tempo durano?  

I cookie e i tracciatori possono essere depositati da noi o da partner terzi. L'utilizzo di tali partner ci consente di beneficiare dei servizi tecnici da essi offerti.  

L'elenco dei partner interessati è disponibile nella sezione "Gestione dei cookie" (in fondo a tutte le pagine del nostro sito web), cliccando su "partner associati" sotto ogni categoria di cookie.

Possiamo condividere dati come il vostro indirizzo e-mail con hashtag o altri identificatori tecnici con i nostri partner pubblicitari al fine di stabilire un collegamento tra i vostri diversi terminali di connessione o browser web e offrirvi un'esperienza coerente e continua su di essi.

In alcuni casi, i nostri partner terzi possono utilizzare le informazioni in questione per i propri scopi e sono quindi responsabili del trattamento che effettuano. Tale trattamento viene talvolta effettuato al di fuori del SEE, in un "paese terzo" in cui le norme applicabili al trattamento dei dati personali sono diverse da quelle in vigore all'interno dell'Unione Europea. Per maggiori informazioni su questi trasferimenti e, più in generale, sul trattamento effettuato dal partner, è possibile consultare il link alla politica di riservatezza del partner tramite il link "Gestisci i miei cookie" (in fondo a tutte le pagine dei siti web), cliccando su "Partner associati" e selezionando poi il partner in questione. A questo punto, per ogni partner è indicata anche la durata di vita dei cookie.

 

 

9.5. Come posso gestire i cookie (attivazione, disattivazione e cancellazione)?  

Alcuni cookie utilizzati dai nostri siti web richiedono il vostro consenso preventivo. Tale consenso viene ottenuto tramite un banner al momento della prima connessione ai nostri siti web. Per impostazione predefinita, salviamo le vostre scelte relative ai cookie su un determinato dispositivo per un periodo massimo di sei (6) mesi. Vi chiederemo nuovamente di effettuare una scelta ogni 6 mesi.  

 

  •    Impostare i cookie utilizzando lo strumento da noi fornito

Per consultare l'elenco e le diverse categorie di cookie che utilizziamo sui nostri siti web e per configurare le vostre scelte, potete consultare il modulo di gestione dei cookie accessibile in fondo alla pagina.  

Si noti che l'uso di cookie strettamente necessari per il corretto funzionamento dei nostri siti web non richiede il vostro consenso. Per questo motivo l'opzione "cookie strettamente necessari" è pre-selezionata nel nostro strumento di gestione dei cookie e non è facoltativa.

In ogni caso, potete modificare le vostre preferenze in qualsiasi momento e ritirare il vostro consenso cliccando sul link in fondo a ciascuna delle nostre pagine "Gestisci i miei cookie.  

 

  •    Impostazione dei cookie tramite il browser

L'utente ha la possibilità di configurare il proprio browser in modo da accettare o rifiutare tutti i cookie, cancellare i cookie periodicamente o vedere quando viene emesso un cookie, per quanto tempo è valido e il suo contenuto, e rifiutare di memorizzarlo sul proprio disco rigido.

Potete scegliere di bloccare o disattivare questi cookie in qualsiasi momento configurando il browser Internet sul vostro dispositivo, secondo le istruzioni fornite dal fornitore del vostro browser Internet e riportate nelle pagine di supporto dei loro siti Web.

È inoltre possibile digitare "cookie" nella sezione "Aiuto" del browser per accedere alle istruzioni per l'impostazione dei parametri. 

 

10. QUALI SITI WEB SONO COPERTI DA QUESTA POLIZZA? 

La presente Informativa sulla privacy si applica ai seguenti siti web (i "siti web): 

https://www.prestige-yachts.com/

Questi siti web possono contenere link ad altri siti web gestiti da altre organizzazioni che non controlliamo. La presente Informativa sulla privacy non si applica a questi altri siti web. Vi invitiamo pertanto a leggere le loro politiche sulla privacy. Forniamo i link a questi siti solo per vostra informazione e comodità. Anche se vi accedete utilizzando i link da noi forniti, decliniamo espressamente ogni responsabilità per il loro contenuto, le loro politiche e pratiche sulla privacy, i loro termini d'uso, e non appoggiamo né facciamo alcuna dichiarazione sulla loro accuratezza, contenuto o completezza.  

 

11. COME POSSO SEGUIRE LE MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY? 

Rivediamo regolarmente la presente informativa sulla privacy e la aggiorniamo se necessario.  

Vi invitiamo pertanto a consultare l'ultima versione di questo documento ogni volta che visitate i nostri siti web, in modo da essere a conoscenza della versione più recente. 

Nous vous invitons donc à consulter la dernière version de ce document lors de chaque visite sur nos Sites Internet afin de prendre connaissance de sa dernière version.